KKK

Kui pikk on tellimuste tarneaeg?
Eestisiseste tellimuste tarneaeg on 1-5 tööpäeva.

Kas tellimuste eest on võimalik tasuda arvega?
Jah, tellimuste eest on võimalik tasuda arvega.

Kas saan tellitud tooteid vahetada teise mudeli vastu?
E-poest tellitud tooteid saab tagastada 14 päeva jooksul peale ostu sooritamist või vahetada teise suuruse vastu.
Tooteid teise mudeli vastu vahetada ei saa.

Kust saadetakse välja minu tellitud tooted?
Tooted saadetakse välja meie kauplusest või laost.

Kas e-poes müügil olevad tooted on kohe olemas?
E-poes olevad tooted on kohe olemas.

Millise maa toodanguga on tegu?
Kõik tooted on disainitud ja valmistatud Itaalias.

Kaupa saadetakse järgmistesse riikidesse: Eesti, Läti, Leedu, Soome, Rootsi.
Kauba saatmiskulud kannab ostja ning vastav hinnainfo on kuvatud saatmisviisi juures.
Eestisisesed saadetised jõuavad üldjuhul ostja määratud sihtpunkti 3-7 tööpäeva jooksul alates müügilepingu jõustumist. Väljaspool Eestit toimub kohaletoimetamine 14 kalendripäeva jooksul.
Valides kohaletoimetamise viisina Omniva pakiautomaadi, jõuab Toode Kliendi poolt valitud pakiautomaati 5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saatmisest Kliendi e-posti aadressile.
Toote kohalejõudmisest pakiautomaati teavitatakse Klienti SMS teatega, mis sisaldab uksekoodi, pakiautomaadi asukohta, tagastuskoodi ning hoiutähtaja lõppu. Automaadid on avatud 24 tundi. Toodet hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva. Pärast nimetatud tähtaja lõppu saadetakse Toode tagasi E-poele. Juhul kui Klient ei lähe Tootele järgi eelnimetatud tähtaja jooksul, on Klient kohustatud hüvitama korduva saatmisega seotud kulud.
Klient on kohustatud säilitama punktis 4.4 nimetatud SMS teate kuni 14-päevase tagastusperioodi lõpuni. Kliendil on võimalik Toode vajadusel ümber vahetada või tagastada, kasutades selleks samas SMS-is olnud tagastuskoodi.
Valides kohaletoimetamise viisina Postkontori, jõuab Toode Kliendi poolt valitud postkontorisse 5 tööpäeva jooksul arvates tellimuse kinnituse saatmisest Kliendi e-posti aadressile. Toote jõudmisest postkontorisse, teavitatakse Klienti SMS teatega, mis sisaldab infot postkontori kohta, kust Klient Toote kätte saab. Toodet hoitakse postkontoris 14 kalendripäeva. Pärast nimetatud tähtaja lõppu saadetakse Toode tagasi E-poele.
Valides kohaletoimetamise viisina Kulleri, jõuab Toode Kliendi poolt valitud aadressile 5 tööpäeva jooksul alates tellimuse kinnituse saatmisest Kliendi e-posti aadressile. Kuller võtab Kliendiga ühendust telefoni teel ning lepib kokku sobiva aja. Ebaõnnestunud väljastuskatse korral jääb saadetis hoiule elukohajärgsesse postkontorisse ning Kliendile edastatakse postisaadetise saabumise teade e-kirjaga Kliendi e-posti aadressile. Toodet hoitakse postkontoris 14 kalendripäeva. Juhul kui Klient ei lähe Tootele järgi eelnimetatud tähtaja jooksul,on Klient kohustatud hüvitama korduva saatmisega seotud kulud.
Klient on kohustatud enne tellimuse vormistamist kontrollima esitatavate kontaktandmete õigsust, vältimaks viivitusi ja arusaamatusi Toodete kohaletoimetamisel. Müüja ei vastuta Toodete kohaletoimetamisel tekkinud viivituste ja arusaamatuste eest juhul, kui viivitus või arusaamatus on tingitud Kliendi poolt tellimuse vormistamisel esitatud andmete ebatäpsusest või -õigsusest.

KKK

Suuruste abi

Tarne

Raha tagasi garantii

Vajad abi?

Logi sisse

Registreeru

Taasta parool